DATENSCHUTZ

1. Allgemeine Hinweise

OmasHerz GmbH („wir“, „uns“, „unser“) nimmt den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn du unsere Website www.omasherz.ch besuchst, und welche Rechte du in Bezug auf den Datenschutz hast.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:

OmasHerz
Adresse: Ebisqure Strasse 5a
PLZ, Ort: 6030 Ebikon
Schweiz
E-Mail: info@omasherz.ch
Telefon: 076 235 38 06

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Dienste erheben wir verschiedene Arten von Daten:

a) Daten, die du uns zur Verfügung stellst

Bei der Registrierung auf unserer Website oder bei der Bestellung: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen.
Bei Kontaktanfragen: E-Mail-Adresse, Name und weitere freiwillig angegebene Daten.

b) Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch technische Daten, darunter:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Version
Betriebssystem
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Besuchte Seiten auf unserer Website

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

Bestellabwicklung und Lieferung: Um Bestellungen zu bearbeiten, Lieferungen durchzuführen und Zahlungen abzuwickeln.
Kundendienst: Um Anfragen zu beantworten und Kundensupport zu leisten.
Marketing und Newsletter (nur mit Einwilligung): Um dir Informationen über Angebote und Neuigkeiten per E-Mail zu senden.
Website-Analyse: Um unsere Website zu verbessern und statistische Analysen durchzuführen.
Sicherheitsmaßnahmen: Um die Sicherheit unserer Systeme und der Website zu gewährleisten.

5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Abwicklung deiner Bestellungen.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Sicherheits- und Analysezwecke.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben deine personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, z. B.:

Versanddienstleister zur Lieferung deiner Bestellung.
Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen.
IT-Dienstleister zur Wartung und Pflege unserer Website.

Eine weitergehende Übermittlung deiner Daten an Dritte erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

7. Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Sobald der Zweck der Speicherung entfällt, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Weitere Informationen findest du in unserer Cookies-Richtlinie.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht:

Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten zu erhalten.
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
Die Löschung deiner Daten zu fordern, wenn diese nicht mehr erforderlich sind oder unrechtmäßig verarbeitet werden.
Die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten zu verlangen.
Der Datenverarbeitung zu widersprechen, insbesondere wenn diese auf einem berechtigten Interesse basiert.
Deine Einwilligung in die Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.

Bitte kontaktiere uns, um diese Rechte auszuüben.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und angepasst.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

12. Kontakt

Falls du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner Daten hast, kannst du uns unter folgender Adresse kontaktieren:

OmasHerz
Ebisquare Strasse 5a, 6030 Ebikon
E-Mail: info@omasherz.ch
Telefon: 076 235 38 06

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